MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
1.1. Satıcı: Berdx LLC (AquaNesth), Abdurrahmangazi Mah. Sevenler Cad. Şahit Sk. No: 3/5, Dükkan: 7, Sancaktepe / İstanbul
1.2. Alıcı: Satış işlemine konu ürünleri internet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek kişi veya tüzel kişidir.

2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı’nın internet sitesi üzerinden seçtiği ürünlerin (örn. AquaNesth™ Filtreli Duş Başlığı) satışı, teslimatı, ödemesi, cayma ve iade süreçleri ile Üye-Site düzenlemelerini kapsar. Site genel görünümü, sepet, ödeme ve üyelik işlemlerine dair bilgiler sitede mevcuttur Aqua Nesth.

3. Üyelik
3.1. Alıcı, siteye üye olmak suretiyle siparişinde kolaylık sağlar.
3.2. Üyelik sırasında girilen kişisel bilgiler doğru ve güncel olmalıdır.
3.3. Hesap güvenliğinden ve şifre gizliliğinden Alıcı sorumludur.
3.4. AquaNesth, şüpheli faaliyet tespit ettiğinde üyeliği geçici süreyle durdurabilir veya kapatabilir.

4. Ürün Siparişi ve Fiyatlandırma
4.1. Alıcı, siparişi web sitesi (https://www.aquanesth.com/) üzerinden verir.
4.2. Ürünlerin fiyatı TL cinsinden olup, kampanya ve indirimlerle güncellenebilir. Örneğin; AquaNesth™ Filtreli Duş Başlığı normalde 799,99 TL iken şu anda 399,99 TL’dir Aqua Nesth.
4.3. Ürün fiyatı, ödeme aşamasındaki toplam tutar üzerinden belirlenir.

5. Ödeme Şartları
5.1. Ödeme seçenekleri: Kapıda Ödeme, ücretsiz kargo dahil olmak üzere site üzerinden belirtilen yöntemlerdir Aqua Nesth.
5.2. Ödeme sırasında yanlış bilgi girilmesi durumunda satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Teslimat
6.1. Satıcı, siparişin onaylanmasını takiben en kısa sürede ürünleri kargoya verir.
6.2. “Hızlı Teslimat” ifadesi, gönderim sürecinin mümkün olan en kısa sürede gerçekleşeceğini belirtir Aqua Nesth.
6.3. Teslimat süresi ve kargo firması gibi detaylar ödeme ve kargo politikası sayfalarında belirtilmiştir.

7. Cayma Hakkı

7.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma bildirimi, yazılı olarak (e-posta, site mesajlaşma sistemi vb.) yapılmalıdır.
7.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve yeniden satılabilir nitelikte olması gerekir.
7.4. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
7.5. Kapıda Ödeme seçeneği ile verilen siparişlerde 79₺ hizmet bedeli alınmaktadır. Bu bedel, ürün iadesi halinde dahi iade edilmez. Ayrıca kapıda ödeme yöntemiyle yapılan siparişlerin iadesinde ödenen kargo ücretleri de iade kapsamı dışındadır.
7.6. Ürünün Alıcı tarafından kırılması, hasar görmesi, kullanılması veya satılabilirlik vasfını yitirmesi halinde iade talebi kabul edilmez.
7.7.Aşağıdaki hallerde cayma hakkı veya iade talebi kesinlikle kabul edilmez:

  • Ürün kullanılmış, denenmiş, hijyenik bütünlüğü bozulmuşsa,
  • Ürün kırılmış, çizilmiş, tahrip edilmiş veya hasar görmüşse,
  • Ürün üzerinde Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan herhangi bir bozulma varsa,
  • Özel sipariş, kişiselleştirilmiş veya tüketici isteğine göre üretilmiş ürünler,
  • Son kullanma tarihi geçmiş ya da hijyen kuralları gereği tekrar satılamayacak ürünler.

8. İade ve Para İadesi
8.1. Kargo tarafsız olarak teslim alındıktan sonra, ürünün iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir.
8.2. Uygun bulunması halinde iade işlemi başlatılır.
8.3. İade süreci ve süreleri, para iade politikası sayfasında detaylı olarak yer alır Aqua Nesth.

9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ürün üzerinde açıkça gördürülebilir bir şekilde hijyenik bandı bozulmuşsa.
  • Sipariş üzerine özel üretilmiş ya da değiştirilmiş ürünler.
  • Çabuk bozulan ya da son kullanma tarihi yakın olan ürünler.

10. Satıcı ve Alıcı’nın Sorumlulukları
10.1. Satıcı:

  • Ürünü sözleşme koşullarına uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
  • Cayma ve iade süreçlerinde yürürlükteki yasalara uygun şekilde işlem yapmak zorundadır.


10.2. Alıcı:

  • Ürünü teslim aldıktan sonra ambalaj ve iade koşullarına uygun davranmakla yükümlüdür.
  • Kargo hasar veya başka olumsuz durumda satıcıya derhal bilgi vermelidir.

11. Aydınlatma Yükümlülüğü
11.1. Satıcı, ürün özellikleri, fiyat, ödeme, teslimat, iade, cayma ve üyelik bilgileri hakkında açık ve anlaşılır bilgiler sunmakla yükümlüdür.
11.2. Bu bilgiler, sitenin "Hizmet Şartları", "Para İade Politikası", "Kargo Politikası", "Gizlilik Politikası" vb. bölümlerinde ayrıntılıdır Aqua Nesth.

12. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
12.1. Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini KVKK ve GDPR gibi ilgili mevzuata uygun şekilde korur.
12.2. Gizlilikle ilgili detaylı bilgiler sitenin "Gizlilik Politikası" bölümünde bulunur Aqua Nesth.

13. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, grev, pandemi, devlet kısıtlamaları gibi önceden öngörülemeyen olaylarda tarafların sorumluluğu ortadan kalkabilir veya ertelenebilir.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasındaki anlaşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla çözülür. Çözüm sağlanamazsa İstanbul (Sancaktepe) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. Sözleşmenin Yürürlüğü ve Kabulü
Bu sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer. Üyelik kabulü ve site üzerinden sipariş onayı, alım satım işlemlerinin sözleşmeyi kabul ettiğini gösterir.